title image

スタッフブログ

BMW M3注文販売のご相談

 こんにちは、大阪 BMW専門店
  SPARK  AUTO 翁長です。

先日よりメールでやりとりさせて頂いておりました、
滋賀 E36 M3 6SPEED Y様
注文販売について、お電話させて頂きました。

Y様のご希望されるような、M3などの
ある意味 BMW特殊車種は、
正直店頭に在庫するのをお待ちいただくより
「積極的に貴方のご希望のお車をお探しする」
注文販売
のほうが、早く乗って頂けるように思われます。

しかしながら、
店頭にない在庫=見て買えない、のがデメリットとお考えになるかもしれません。
それは、間違いってもんです、お客様・・・
BMWを知り尽くした、プロが仕入れに行ってきます!!
こんな調子で、うんぬんかんぬんとY様とお話しながら、注文販売についてご説明させて頂きました。

最初は、注文販売に一抹の不安をお待ちだったんでしょうか?
Y様の疑問点、ご不明点に一つ一つお答えしていくうちに最後は「任せてみよう」ということに。

「では、よろしくお願いします」
とお電話切り際にY様が、「あのぉ、あと、あっ、やっぱりいいです」と仰られかけた言葉を濁されました。
「どうされました?ちょっとでも疑問や不安があれば、遠慮なく仰ってください」と申し上げると
仕入れてきたクルマの整備代がかさむといったことはありませんか?」とY様
ご安心ください、注文販売の場合も店頭販売と同様に、一定の整備費用を頂戴してご納車させて頂いております。別途請求はございません。
とご説明すると、ご安心されました。
最後に申し上げたのは、「この先何か不安に感じられたり、ご不明なことがあれば遠慮なく言ってください。ちょっとでもモヤモヤしていると良くないので、ひとつずつ解決していくことが大切です。」という言葉。「ちょっとでも何かあれば、すぐに連絡して頂く」ことをお約束してお電話を終えました。

Y様のように、欲しい車がなかなかない車、または色やハンドルを限定して探している
などのお客様におススメなのがーーーーーーーーーーー
                      注文販売
スパークオ-トで理想の一台をお探しいたします。
ただし、なんでも疑問に思ったり、不安に思われることはスタッフにお尋ねください。
そうすることで、より一層すてきな理想の一台に出会えるでしょう。

Y様、素敵なM3 必ずお世話させて頂きます!!
お任せください!!

まずは、お問い合わせ からはじめてください。

大阪 BMW専門店 スパークオ-ト 翁長でした。

コメント

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください